Erstgespräch

Website-Betreuung, an die Sie nie denken müssen.

Wir betreuen Ihre TYPO3-Website: Server in Deutschland, Updates ohne Nervenkitzel, Überwachung rund um die Uhr. In der Regel merken wir Probleme, bevor Sie sie merken.

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Lieber anrufen? 09075 5923957 · Mo–Fr, 8–18 Uhr

Live · Version 41 läuft, alles stabil seit 31 Tagen
geprüft auf Kopie · Umschalten in 1 Sek.
Bereit · Version 42 getestet, wartet auf Freigabe
Was das für Sie heißt
Ausfall beim Update
keiner
Rückweg, wenn es hakt
Sekunden
139 € Einstieg pro Monat, Hosting in Deutschland inklusive

Das kennen wir

Der Server läuft „irgendwo“. Bis er es nicht mehr tut.

Vier Sätze, die wir nach fast jedem Ausfall hören. Haken Sie an, was Sie kennen.

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Noch nichts angehakt. Trifft nichts davon zu, ist bei Ihnen mehr in Ordnung als bei den meisten, und das sagen wir Ihnen dann auch.

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Was wir tun

Was in jedem Paket steckt, auch im kleinsten.

  • 01

    Hosting in Deutschland — kein Rätselraten beim Standort.

    Deutsches Rechenzentrum, AV-Vertrag, dokumentierte Verantwortlichkeiten. Bei DSGVO-Fragen schlagen Sie nach.
  • 02

    Updates ohne Zittern — und sofort zurückrollbar.

    Jedes Update läuft erst auf einer identischen Kopie. Geht etwas schief, in Sekunden zurück auf der alten Version — ohne Ausfall.
  • 03

    Monitoring, das anschlägt, bevor bei Ihnen jemand anruft.

    Prüft rund um die Uhr, alarmiert automatisch. Wir sehen den Ausfall meist zuerst.
  • 04

    Sicherheitsupdates: getestet eingespielt, nicht aufgeschoben.

    Erst durch automatische Prüfungen, dann live. TYPO3 und PHP bleiben aktuell.

Deep-Scan // Technik

Für alle, die wissen wollen, wie der Betrieb läuft.

Wie es abläuft

Vom Umzug zum ruhigen Betrieb.

Die ersten zwei Schritte passieren einmal. Die anderen zwei bleiben.

  1. 01 Einmalig

    Bestandsaufnahme.

    Wir schauen uns an, wo Ihre Website heute läuft, wie sie betrieben wird und wo die Risiken liegen. Sie bekommen einen klaren Befund, kein Verkaufsgespräch.
  2. 02 Einmalig

    Umzug ohne Drama.

    Wir migrieren auf unser Hosting in Deutschland — vorbereitet auf einer Testumgebung, einer Kopie Ihrer Seite. Der Wechsel passiert in einem festen Zeitfenster, mit Rückweg-Plan in der Hinterhand.
  3. 03 Dauerhaft

    Laufender Betrieb.

    Monitoring läuft, Updates werden eingespielt und getestet, Backups stehen. Und Sie haben eine Nummer, die jemand abnimmt — Antwort je nach Paket in 24, 8 oder 3 Stunden.
  4. 04 Dauerhaft

    Transparenz statt Blackbox.

    Sie sehen, was läuft und was wir tun. Und falls Sie uns morgen nicht mehr brauchen: Ihre Website läuft trotzdem weiter. Sie sind an niemanden gekettet.

Was sich ändert

Von „läuft irgendwo“ zu Betrieb, an den Sie nicht mehr denken müssen.

  1. Ruhige Nächte.

    Von Problemen erfahren Sie aus unserer Mail — nicht vom wütenden Anruf eines Kunden am Sonntag.

  2. Kein Update-Roulette.

    Neue Versionen gehen kontrolliert live. Klemmt etwas, sind wir in Sekunden zurück — niemand muss die Luft anhalten.

  3. Sicher, ohne dran zu denken.

    Updates und Backups laufen im Hintergrund. Das eine To-do, das nie auf Ihrer Liste stand, ist erledigt.

  4. Jemand, der abnimmt.

    Wenn Sie anrufen, kennt der Mensch am anderen Ende Ihr System — statt Sie durch drei Warteschleifen zu schicken.

Zahlen, auf die Sie sich verlassen können.

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Rollback
Sek.
Rechenzentrum
DE

5,0 von 5 bei Google.

Alle 7 Bewertungen lesen
★★★★★
„… Wünsche und Änderungen werden schnell umgesetzt. Auch die Kommunikation findet unkompliziert und auf kurzen Wegen statt.“
Sinova Schussental Aulendorf Klinik, seit 2022 betreut
  • ★★★★★
    „… Sehr geschätzt habe ich den lösungsorientierten Ansatz und den Blick für neue gesetzliche Vorgaben …“
    Katja Harms · Psychiatrische Klinik Uelzen
  • ★★★★★
    „… Auch mit Blick auf zukünftige Entwicklungen fühlen wir uns bestens aufgestellt und strategisch gut begleitet.“
    Weinzentrale Eberle · Online-Shop auf Shopware 6

100+ Projekte seit 2020 · eine Auswahl

  • Admin Intelligence
  • ZfP Südwürttemberg
  • Brücke Uelzen
  • Bistum Regensburg
  • PP.rt
  • Fortis e.V.
  • Die Tagespost Stiftung für katholische Publizistik
  • SINOVA Schussental
  • Caritas Augsburg
  • Weinzentrale Eberle
  • GP.rt
  • Jakob-Christian-Adam Stiftung
  • Schneider-SET GmbH
  • EDEKA Frank
  • Bad Blau

Nach dem Go-live

Laufende Betreuung. Monatlich kündbar.

Die Grundleistungen sind in jedem Paket dieselben. Der Unterschied liegt in der Reaktionszeit und in den Support-Stunden, die schon enthalten sind.

Basis

139 € pro Monat

Reaktionszeit
24 h
Support inklusive
nach Aufwand
  • Hosting in Deutschland, Test- und Live-System
  • Updates für Core und Extensions
  • Security-Monitoring
  • Tägliche Backups
  • Uptime-Überwachung

Business

229 € pro Monat

Reaktionszeit
8 h
Support inklusive
1 Stunde
  • Alles aus Basis
  • Regelmäßige Performance-Checks

Premium

399 € pro Monat

Reaktionszeit
3 h
Support inklusive
3 Stunden
  • Alles aus Business
  • Jährlicher Barrierefreiheits-Check nach WCAG 2.2 AA

Inklusiv-Stunden verfallen zum Monatsende. Support darüber hinaus rechnen wir zu 110 €/h ab. TYPO3 ELTS für ausgelaufene Versionen ist eine Lizenzgebühr des Herstellers und wird separat und ohne Aufschlag weitergegeben.

FAQ

Häufige Fragen zu Betreuung & Hosting

In jedem Paket stecken Hosting in Deutschland mit Test- und Live-System, Updates für TYPO3-Core und Extensions, Security-Monitoring, tägliche Backups und Uptime-Überwachung. Die drei Pakete unterscheiden sich nur in der Reaktionszeit (24 h, 8 h oder 3 h) und darin, wie viele Support-Stunden schon enthalten sind.

Gar nicht: Alle Pakete sind monatlich kündbar, auch Premium. Und falls Sie uns irgendwann nicht mehr brauchen, läuft Ihre Website trotzdem weiter. Sie sind an niemanden gekettet.

Zuerst schauen wir uns an, wo sie heute läuft und wo die Risiken liegen. Den Umzug bereiten wir auf einer Kopie Ihrer Seite vor. Der Wechsel passiert in einem festen Zeitfenster, mit einem Plan für den Rückweg.

Jedes Update läuft zuerst auf einer identischen Kopie und gegen automatisierte Tests. Erst dann geht die neue Version live, die alte bleibt in Bereitschaft. Klemmt doch etwas, sind wir in Sekunden zurück, ohne Ausfall.

In einem deutschen Rechenzentrum, mit Auftragsverarbeitungsvertrag und dokumentierten Verantwortlichkeiten. Die Backups bleiben im selben Rechtsraum. Kommt eine DSGVO-Frage, schlagen Sie nach, statt zu raten.

Ja, mit TYPO3 ELTS, der verlängerten Sicherheitsversorgung des Herstellers. Die Lizenzgebühr geben wir separat und ohne Aufschlag weiter. Ob ein Upgrade auf Dauer günstiger ist, zeigt der kostenlose TYPO3-Check.

Reden ist billig. Lassen Sie uns auf Ihre Website schauen.

Sie schildern uns, wo Ihre Website heute läuft und was Sie nachts wachhält. Wir sagen Ihnen ehrlich, wo die Risiken liegen — ohne Verkaufsmasche, ohne Fachchinesisch.

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Lieber anrufen? 09075 5923957 Mo–Fr, 8–18 Uhr

Patrick Schatzschneider Geschäftsführung & Entwicklung
„Gute Betreuung merken Sie daran, dass Sie nichts von ihr merken.“

Vibe Digital GmbH · gegründet 2020 · Raum Ulm

  1. Sie schreiben oder rufen an Zwei Sätze reichen. Kein Formular mit zwölf Pflichtfeldern.
  2. Antwort in unter 3 h Von der Person, die Ihr Projekt später betreut, nicht vom Vertrieb.
  3. Schriftlicher Rahmen Nach dem Gespräch: Umfang, Zeitraum und Kosten schwarz auf weiß.