Google Unternehmensprofil erstellen: Anleitung und was es wirklich bringt

Suchen Sie bei Google nach dem Namen und dem Ort Ihres Unternehmens. Gut möglich, dass es schon einen unbestätigten Eintrag gibt, denn auch Nutzerinnen und Nutzer können fehlende Orte in Google Maps hinzufügen. Google sieht nur ein Profil pro Unternehmen vor, ein zweites legen Sie deshalb nicht an.

Einen unbestätigten Eintrag übernehmen Sie in Google Maps über „Inhaberschaft für dieses Unternehmen geltend machen“ und „Jetzt verwalten“. Hat ihn schon jemand anderes bestätigt, etwa eine frühere Agentur, beantragen Sie die Inhaberschaft bei dieser Person.

Melden Sie sich dafür mit einem Google-Konto an, das Ihrem Unternehmen gehört und nicht einer einzelnen Person. Mit der Bestätigung übernimmt dieses Konto die Inhaberschaft. Eine Agentur, die das Profil für Sie pflegt, tragen Sie später als Administrator ein: Sie kann dann fast alles bearbeiten, aber keine Nutzer entfernen und das Profil nicht löschen.

Gibt es noch keinen Eintrag, rufen Sie business.google.com/add auf und wählen „Unternehmen zu Google hinzufügen“. Google führt Sie dann Schritt für Schritt durch die Angaben zu Ihrem Unternehmen.

Beim Standort entscheiden Sie, welche Art von Profil entsteht:

• Kunden kommen zu Ihnen: Sie geben die Adresse an. Dort muss laut Google ganzjährig ein festes Schild mit Ihrem Unternehmensnamen hängen.
• Sie kommen zu den Kunden: Sie blenden die Adresse aus und legen ein Einzugsgebiet aus Städten, Postleitzahlen oder Regionen fest. Erlaubt sind bis zu 20 Gebiete, aber kein Radius. Als Grenze empfiehlt Google etwa zwei Autostunden vom Standort.
• Beides: Wer Kunden empfängt und auch zu ihnen fährt oder sie beliefert, gibt Adresse und Einzugsgebiet an.

Fehlt an Ihrem Büro ein festes Schild mit Ihrem Namen, müssen Sie Ihr Unternehmen laut Google als Betrieb ohne festen Standort angeben.

Name: Tragen Sie den Namen ein, den Sie auch auf Schild, Briefpapier und Website führen. Zusätze wie Ort, Leistung oder Werbespruch sind laut Google nicht zulässig, das Profil kann dafür gesperrt werden.

Kategorie: Die Kategorien wirken sich laut Google auf Ihr Ranking in den lokalen Ergebnissen aus. Wählen Sie als Hauptkategorie die genaueste, auf die der Satz „Dieses Unternehmen ist …“ passt, und so wenige weitere wie möglich. Eigene Kategorien lassen sich nicht anlegen.

Weitere Angaben: Öffnungszeiten, eine örtliche Telefonnummer statt einer Hotline und die Adresse Ihrer Website. In die Beschreibung gehören keine Links und keine Rabatt- oder Preisaktionen.

Die Kategorie ändern Sie später unter „Profil bearbeiten“ beim Punkt „Unternehmenskategorie“. Google kann danach eine neue Bestätigung verlangen.

Welche Wege zur Bestätigung Sie angeboten bekommen, legt Google fest: abhängig von Unternehmensart, öffentlich verfügbaren Informationen, Region und Öffnungszeiten. Möglich sind Anruf oder SMS, E-Mail, ein Video, ein Live-Videoanruf mit dem Support und eine Postkarte, manchmal verlangt Google mehrere davon.

• Video: Google empfiehlt diesen Weg, wenn er angeboten wird. Sie nehmen live mit dem Smartphone im Profil auf, mindestens 30 Sekunden, ohne Schnitt. Bei einem Betrieb mit Adresse zeigt das Video den Standort, etwa Straßenschild und Hausnummer, Ihr Firmenschild mit demselben Namen wie im Profil und einen Beleg, dass Sie das Unternehmen leiten, zum Beispiel einen Raum, den nur Mitarbeitende betreten.
• Postkarte: Die meisten Codes kommen laut Google innerhalb von 14 Tagen an und gelten 30 Tage. Ändern Sie bis dahin weder Name noch Adresse noch Kategorie, sonst funktioniert der Code nicht.
• Live-Videoanruf: nur während Ihrer Öffnungszeiten.

Nach der Bestätigung prüft Google bis zu fünf Arbeitstage, in seltenen Fällen länger. Ist Ihre Website in der Google Search Console bestätigt, kann das Profil auch sofort bestätigt sein.

Lokale Ergebnisse beruhen laut Google hauptsächlich auf drei Faktoren: Relevanz, Entfernung und Bekanntheit.

• Relevanz: wie gut Ihr Profil zur Suche passt. Vollständige, ausführliche Angaben helfen Google bei der Zuordnung.
• Bekanntheit: wie bekannt Ihr Unternehmen ist, unter anderem gemessen an der Zahl der Websites, die auf Sie verweisen, und an Zahl und Bewertung Ihrer Rezensionen.
• Entfernung: wie weit Ihr Unternehmen von der Person entfernt ist, die sucht.

Auf Relevanz und Bekanntheit haben Sie Einfluss, die Entfernung legt Ihr Standort fest. Ein besseres lokales Ranking lässt sich laut Google nicht einfordern, auch nicht gegen Bezahlung.

Das Profil leistet zwei Dinge verlässlich. Wer Ihren Namen sucht, sieht Standort, Öffnungszeiten und Bewertungen, bevor er Ihre Website öffnet. Wer in Ihrer Nähe nach Ihrer Leistung sucht, kann Sie in der Karte finden.

Was davon bei Ihnen ankommt, zeigen die Leistungsdaten im Profil: die Suchbegriffe, über die Menschen Sie gefunden haben, dazu Aufrufe, Anrufe, Wegbeschreibungen und Klicks auf Ihre Website. Stehen bei den Suchbegriffen vor allem Ihr Firmenname und seine Varianten, arbeitet das Profil als Visitenkarte für Menschen, die Sie schon kennen.

Für die Bekanntheit bitten Sie zufriedene Kunden um eine Bewertung, Google stellt dafür einen Link und einen QR-Code bereit. Gegenleistungen wie Rabatte für eine Bewertung verbietet Google ausdrücklich.

Wir haben am 25. Oktober 2026 sieben Anleitungen aus den vorderen Suchtreffern gelesen. Zwei sprechen ausdrücklich von mehr Reichweite, zwei nennen die Entfernung als Faktor. Wie weit ein Profil reicht, steht in keiner.

Gemessen haben wir es an unserem eigenen Profil. Ein Werkzeug wiederholt dieselbe Suche in Google Maps an neun Punkten eines Rasters, je zehn Kilometer voneinander entfernt, mit unserem Sitz in Aislingen in der Mitte. Der Kartenausschnitt ist an jedem Punkt so groß, dass unser Sitz darin liegt. Am 25. Oktober haben wir so nach „webagentur“ und nach „webdesign“ gesucht.

In der Kartensuche zählt die Entfernung zum Suchenden mit, bei uns so stark, dass schon die Nachbarstadt außer Reichweite liegt. In der normalen Trefferliste konkurrieren Websites, und dort stehen auch Anbieter, die nicht in der Stadt sitzen. Für „webdesign augsburg“ stand am 25. Oktober auf Platz 8 der normalen Treffer die Augsburg-Seite einer Agentur, die nach eigener Angabe von München aus arbeitet.

So gehen wir auch bei uns selbst vor. Noch am Abend der Messung im August haben wir unsere Seite für Webdesign in Augsburg angelegt, im September folgte Webdesign in Ulm. Die Seite als TYPO3-Agentur für Ulm gibt es schon länger. Worauf es bei solchen Seiten ankommt, steht in unserem Artikel Was eine Landingpage leisten muss.

Eine Stadtseite trägt, wenn sie den Menschen dort etwas sagt, was die Startseite nicht sagt: ob Sie vor Ort sind, wie die Zusammenarbeit abläuft, welche Projekte es in der Region gibt. Googles Spam-Richtlinien nennen als Missbrauch von Brückenseiten ausdrücklich Seiten, die auf einzelne Städte zielen, aber alle zur selben Seite weiterleiten, und im Wesentlichen ähnliche Seiten, die eher Suchergebnissen ähneln als einer klar definierten, durchsuchbaren Hierarchie.

Naheliegend wäre eine Adresse in der Nachbarstadt. Ohne echten Standort dort schließen Googles Richtlinien das aus: Für eine gemietete Postanschrift, an der Sie nicht tatsächlich sitzen, ein sogenanntes virtuelles Büro, lässt sich kein Profil erstellen. Ein Büro im Coworking-Space zählt nur, wenn es beschildert ist, während der Öffnungszeiten eigene Mitarbeitende dort sind und Kunden empfangen werden. Ein echter zweiter Standort bekommt dagegen sein eigenes Profil.

Google beschreibt seine Richtlinien als Weg, Sperrungen des Profils zu vermeiden. Unser Profil steht deshalb dort, wo wir arbeiten, in Aislingen. Auf Ulm und Augsburg in der Kartensuche verzichten wir und setzen dort auf die Seiten.

Öffnen Sie Ihr Profil und haken Sie nur ab, was Sie dort tatsächlich nachgesehen haben. Die Auswertung darunter zählt mit.

• Ihre Kunden sitzen in Städten, in denen Ihr Profil in der Kartensuche nicht auftaucht.
• Sie wissen nicht, wer Inhaber Ihres Profils ist, oder es liegt bei einer früheren Agentur oder einer Person, die nicht mehr bei Ihnen arbeitet.
• Website und Profil nennen unterschiedliche Adressen, Telefonnummern oder Öffnungszeiten.
• Sie wollen Seiten für mehrere Städte, die Google nicht als Brückenseiten wertet.

Die Punkte am Profil erledigen Sie meist selbst. Aufwendiger ist die Website dahinter: welche Seiten es für welche Orte braucht und wie sie gebaut sind. Die Seitenstruktur planen wir in der Strategie und Konzeption aus echten Suchdaten, mit SEO & Performance machen wir die Seiten für Google und KI-Suchen lesbar.